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投诉单位:太原联通公司
投诉内容: 2013年12月26日,突然接到运营商短信提示,手机查询密码更改成功。可是本人未提出申请,也未到营业厅办理,感到很吃惊。经投诉,辗转多次终被告知是系统升级造成密码初始化,而且不仅涉及一人。对这一解释本人不能认同,密码属于个人隐私,难道银行也可以系统升级改客户密码?这是侵犯用户隐私行为,也是泄露用户信息的行为。强烈要求联通公司公开道歉