投诉单位：当当网

投诉内容：
去年6月以后英语四级试题改革，这是众所周知的事情，12月份的英语四级考试要用新题型，所以我与10月30号在天猫商城上的当当网官方旗舰店上买了一套最新的英语四级试题2013.12大学英语四级考试命题改革与预测试卷：（赠新题型样卷）10套预测+2套真题+8套听力，上面明明写着英语四级考试命题改革与预测试卷（网址：http://detail.tmall.com/item.htm?id=35452968296&spm=0.0.0.0.BIl6bz），可是在我收到试卷时发现它们的包装是新的上面写得也是最新试题，而内部的试卷竟然都是6月份以前的老试题，根本就不能用。我立刻给他们打电话，他们竟说我无理取闹，坚持是新题型，不给我换，最后我要求退货，他们竟然要我掏邮费，害得我在半个月的时间内没有好好复习英语，还没有通过12月份的英语四级考试。