投诉内容:
我是黑龙江省宝清县八五三农场二分场一队的农民,我于2013年4 月,在我场龙腾农机公司,购买一台山东省潍坊泰和农业装备有限公司生产的‘泰和牌’2z-6300行带倒档的插秧机。机器在送货时就出现不能行走现象,我要求退货 送货员工说是小问题 经过一番修整勉强可以行走,说过几天来更换零件。但是一直到下地插秧时售后的都没去更换, 最终我自己花钱更换。当机器在田间工作时,出现更多故障;首先是不能向他们介绍的那样,能够自由倒退液压升降也不灵活,更严重的是机器在工作中‘秧抓’不能及时的结合与分离。导致不能正常工作,在厂家多次维修也没有得到根本的解决。期间‘在厂家售后维修人员的口中 了解到此机型是不完善产品正在试用期间的产品’ 导致我春种期间 不能及时插秧推后春种,最终顾插秧机完成的插秧。在这期间 我多次与经销商和厂家沟通要求退货或更换其它机型都未得到解决。眼看又要到春种期不知道今年的插秧工作该怎么进行!!!!!!!!!!!!!!!希望有关部门 能多关注我们十亿农民的消费维权! |