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投诉单位:海尔公司
投诉内容: 2008年购买的海尔变频空调2013年夏天发现不制冷,联系售后,检查后说风机故障,因已经停产没有配件,不予维修,经查该机2009年停产,按规定停产后应保障5年的配件供应。售后推诿,作为中国家电最大企业这种做法不应该。要求售后维修,并道歉。网上有许多用户反映该情况,请予以关注。