投诉单位：广东中山市阪神电器有限公司

投诉内容：
我们是因“一氧化碳”中毒而同时失去两个未成年孩子的母亲，本该为生活带来便捷的燃气热水器，却因产品缺陷成为夺命杀器。（中华人民共和国产品质量法第四十六条　本法所称缺陷，是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险；产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。）2014年2月22日晚，两个未成年独自在家，在使用燃气热水器洗澡后因热水器使用后燃烧废气不能排出室外，导致两个孩子一氧化碳中毒身亡（法医鉴定）。我与妹妹两个家庭同时失去孩子，白发人送黑发人。都是烟道式燃气热水气造成的，因为这样的产品存在产品缺陷，没有配带烟管的烟道式热水器比直排式功率大得多，使用时所需的耗氧量更大，没有烟管的烟道式热水器比直排式更危险。销售者无经营安装资质《职业技能岗位证书》，厂家不配带烟管，就是消费者提出要求安装烟管，他们以产品包装中没有烟管等各种理由拒绝给予安装，正是因为厂家不配套烟管，才使烟道式热水器成为一枚不知何时爆炸的“定时炸弹”。请你们帮帮所有还处在一氧化碳威胁中的大众，救救还活在一氧化碳危险中的孩子吧，保护处于弱势的消费者群体. 痛失亲人的母亲留言