投诉单位：广汽菲亚特

投诉内容：
广汽菲亚特菲翔低速转弯异响，车门异响，车顶轻微开胶，在4s调整门好多次效果不佳，投诉厂家转弯异响问题，厂家给的说法是刹车片材质问题造成异响，不影响用车安全，符合国家标准。这个异响问题菲翔全系都有，但是我们做为车主怎么知道这个异响到底是什么原因，现在厂家一直没有说法，也没有明确召回时间。