投诉内容:
我今天(3月16日)打算财付通里面的钱按照财付通的提现功能提现,操作失误,没有提现成功却变成购买财付通提现套餐了,本人的100钱没有了,而是变成购买财付通的提现套餐服务.财付通和明显是利用消费者对“支付”二字的习惯性诱导消费者购买其财付通提现套餐费,我们都误以为是把钱“支付”到自己的财付通账户而不是购买这个套餐,这存在明显的诱导消费欺诈行为。我今晚通过QQ和客服咨询 ,答复是“如果您已经购买了此特权,是不支持退订的 ”。可气的是,客服一致口径“没其他补救的方法”。请求帮忙。解决这个问题,让财付通返还100元。 |