投诉单位：http://www.52shsh.co

投诉内容：
在他们那里买了2014《预算造价师教程大全》，买之前问如果看了一下觉得不适合可以退款么 他们客服说可以的 只要没有复制出去就可以的 说有没有复制硬盘会显示 我并没有复制 就看了一个视频的前一分钟 觉得不适合我考试用。而且里面的考试资料也不全 他们说是全的。 申请退款他们拒绝退款 一开始说只能退100 因为看过了 可是拿到东西不看一下怎么知道行不行 而且也并没有复制 之后再说话客服就不理了然后电话也打不通了的 同一时间找朋友咨询 他们还是回复和接电话的 一听到朋友说退货也就不再回复了的 这样联系不到他们 他拒绝退款了 支付宝会在14天后自动取消我的退款申请就会把钱自动打给他 他这样不回复我就可以转到了我的钱 这就是无良商家 我要投诉他们. 我这有我和朋友他们聊天的记录。