投诉单位：湖南省邮政速递公司　速递乾州新区揽投部

投诉内容：
邮件于2014年3月16号到达吉首，3月17号我到网上查询，显示安排投递但未妥投 于是打电话到11183询问，说遇到不可抗力因素。我请求他们帮我查一下当地的揽投站电话 如果对方没时间送我就去取，11183客服人员回复会回复电话，让我保持电话在畅通 一直到3月18号下午4点多，没有一个人跟我联系 收到一个11183发过来的短信，说让我与刘海舟联系，可是没显示刘海舟的联系方式 我先到网上查询我的邮件状态，显示3月18号安排投递全未妥投 于是，我继续打11183联系电话查询，他们一致口径说在催，会让当地揽投部尽快跟我联系 但一直没有收到任何电话，且投诉无任何作用 打了N个投诉电话仍然没有任何回应。不知道我的手机现在在何方。 我想投诉湖南省邮政速递物流公司 速递乾州新区揽投部提供虚假信息，没有安排投递却说是投了收件人不在，而且投诉到11183一点作用也没有，11183的投诉只是形同虚设，中国邮政速递的这种行为严重损害了消费者的权益，与党的群众路径背道而驰。希望有关部门能够对我们西部地区的邮政速递公司能有所管制。谢谢！