投诉内容:
一月在天虹莱尔斯丹买了双短靴 打完折扣后800元 买回去穿的第一天就发现拉链坏掉了 马上联系了店长 他们说我已经穿在脚上了 拒绝为我换货 叫我把鞋子拿回去修 我人在漳州 没办法过去 只好邮寄过去 费用也要求我这边出 这双鞋子直到三月份才修回来 但是鞋子上面的边沿都被弄坏了 我去找他们店长 店长说不是皮的质量问题 拒绝退货 花了800元买的鞋子 一天没穿到就坏掉了 还是我这边承担了所有的运费 最后又跑一趟厦门 买了一双拉链坏了 最后边缘也是破破烂烂的 店长理所当然好像我就是要承担这样做工不好的鞋子 |