投诉单位：Sony公司

投诉内容：
您好 我于3月13日订购一台sony笔记本 是在官网订购的 到手后出现了 cpu过热 玩游戏卡 内存不足 cpu使用率100 最近出现蓝屏状况 sony方要求我开出检测单 我去开了但无硬件问题 sony方不给予退货 上述问题一个没有解决 本人申请投诉 望sony公司给予退货。