投诉单位：华强北曼哈商城进去第二家店铺

投诉内容：
本人与2013.3.9日在华强北买了一个小米3手机，用了一个星期小米出问题了，拿到小米售后去检测，售后说是一款高仿机。我直接去了华强北去找商家理论，他们说“我不知道你需要的机器，你也没说明白，我怎么知道你要那款机器？来我们这里大部分都是买高仿机。”我就想不明白我花了跟真机一样的价钱且买了一个高仿机，后来找他们换真机，他们说这个旧的退货要交一半的手续费（华强北有这么坑人的吗？也就是1000元），和他们熬了四个多小时，最后加了500元才换机。我也不太明白这是属于什么行为！！！ 商家对策：店铺中摆着样品机，先和客户谈好价格，然后打电话找人拿机（采用灵活多变的方式） 欺诈对象：不懂手机人员、学生、老人 谈论策略：忽悠顾客为“港货”（其实就是高仿品，小米国产也没有港货） 拆招：扮演不懂手机人员或是学生、申称购买小米港货（不是一般技术人员很难辨别真假），若是要彻底一点，等拿货人员回去的时候跟踪拿货人员（传说是从国美拿货出来的）。 地点：华强北曼哈商城直接进去第二家店铺