投诉单位：国美在线

投诉内容：
1.我在国美在线增值税票资质申请成功后下的单（短信通知的时间是2014年3月15日11点34分），而且在软件中下单时（）没有增值税发票的选项，所以在订单开票抬头中写的是要开增值税票的，现在开成了普通发票，抬头也不对，商品未拆封 。现要求国美开增值税票，国美以报谦开了普通发票后不能再换开增值票为由拒开增值税票。 2.申请退货，国美强制以无理由退货处理，要求承担货物的运费。