投诉单位：中国银行

投诉内容：
四年前在中国银行办理了一张信用卡，信用额度就只有2000，一直在用这个卡从网上买一些小东西。到2013年初连续六个月不知道怎么每个月就消费一百多元，应该是被盗刷，由于不是我本人消费的，所以也不知道欠款，也就没有去还款，这个期间，中国银行也未邮寄账单，也未通知我去还款，直到逾期已经六个多月，欠款六百八十多元了，才接到中国银行电话，说我逾期了，我接到电话，当天就到银行还上了700元，后来到银行柜台，工作人员告诉我，我已经进入银行黑名单，信用卡额度也变成了零；可在2014年3月份，就收到通知此卡欠款100元，我打客服电话询问之后，才知道是信用卡每年不刷5次，就要收年费100元，信用额度是零的信用卡，我怎么去刷啊？这个额度2000的信用卡，给我造成了很大的麻烦，导致我进入银行黑名单，难道我这个就算是恶意透支吗？还有我该怎么去处理我这个信用卡啊？请领导关注，谢谢！