投诉单位：12306中国铁路客户服务中心

投诉内容：
1.情况一：2014年01月20日本12306中国铁路客户服务中心网站订购了8张青海省格尔木至拉萨的K9801次列车票，一张141.5元，共花了1132元，乘车时间显示的是01月27日00:39 ，2014年01月20日下午两点左右去格尔木火车站窗口领取车票的时候，售票员说这趟列车是2014年01月19发车的，现已经到拉萨，票已经作废了，无奈之下又从新买了8张票。情况二：12306中国铁路客户服务中心网站购买火车票的时候显示成人票和未成年人票但是按的时候既然显示未成年也必须购买成人票。 2.我要投诉的原因：本人在12306中国铁路客户服务中心网站购买票，乘车时间明明显示的是2014年01月27日00：39，当时有些懵了，不能理解是什么情况，只能理解为00：39分是指第二天，我就不相信所有人的数学那么好，理解能力那么强，再说了购票的时候并没有备注或提示。真心感觉到铁老大的威力及坑人的方法。12306既然是以服务大众的为什么就没有备注或提示呢，搞的这么奥秘，难以读懂、看懂的时间安排发车。花了我的一千多冤枉钱。 这就是中国铁老大