投诉单位：1号店-唐品食品专营店

投诉内容：
于2014.3.7日在1号店-唐品食品专营店购买了四件食品，分别是：奶油面包干，松塔，宿雾芒果干，果爱。实际收货只有松塔，果爱两件。收到的包裹外包装完好，未发现中途拆开的痕迹。与卖家协商，要求补发，卖家拒不承认，一直强调所发的东西的重量是正确的，可是我收到的包裹除了那两件商品外，其余的就是报纸。我非常纳闷，卖家这是按重量发货的吗？不是按照顾客购买的数量发吗？卖家的信誉就这么低吗？