投诉单位：易迅网

投诉内容：
当时我在易迅一次选择了“游戏键盘”、“有线”、“USB接口”，然后在选项下方出来一些商品，在商品列表的前列我看中了一款，点开图片，发现键盘价格比较便宜，也美观，还免运费（图片并没有拍到键盘的接口，当时没注意）。 送来之后快递找我要每件5元的邮费，我说不是免运费么？无奈我加了5元钱，好东西到手就好。 拿回来一看，键盘不是USB接口的，我打电话给易迅客服询问易迅先核对了一下账单号，然后告诉我这个键盘没有USB接口的。我当时要求退货，客服也很客气的说可以，只要没使用就可以全额退款，并叫我先垫付运费，货物到了再退我运费。我当天自费将键盘寄到了易迅售后。 过来几天，键盘的款项退到了我的账户，但邮费并没有打来。他们给出的回答是：产品质量没问题，邮费不报销。 我对售后说，你们将不是USB接口的键盘放在"USB"里，难道不是你们的错？ 售后说，是USB接口啊，那个鼠标接口是USB的啊。 售后还说我当时买的时候怎么不看清楚。 当时买键盘的时候我看了商品图片，但图片上并没有拍出键盘的接口，再加上标题我选的是“USB”，就相信了这是个USB接口的键盘。