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投诉单位:深圳市罗湖区金美电器维修中心

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3月11号因单位空调不制冷,在网上搜索美的的售后维修电话,网络上就出现了4008800650的这家美的维修网点,因为知道美的一般都有授权点就没有考虑太多,拨通了这家维修点的电话,服务人员接通电话,听我说了一下情况,说下午安排人员上门服务。下午上门师傅程先生过来看了下空调情况,说是压缩器爆掉了,要重新更换空调,或者压缩器。由于当时上门师傅开的更换价是1500左右,公司觉得太高,就没有要他们维修。上门师傅要求付上门费80元,这是之前在电话里没有告知的,由于不想纠缠下去,就给了上门师傅80元上门费,上门师傅并开了收据。但在问及要发票的时候,他一开始说上门费没有发票,但是我不同意,竟然收了钱,就一定有发票。后来他又说过两天把发票寄给我。到14号我看还没有寄发票过来就打电话过去问,他们服务人员说没有发票。之后又说过两天寄给我,到现在还没有寄,而且服务态度很差。于是我打电话到美的投诉,美的说这家不是他们的授权网点,是一家不正当公司,但是在网上却明显标明说美的维修点。

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