投诉单位：大连至张掖中铁快运火车站点

投诉内容：
本人于2月20日自大连旅顺火车站邮递两个有中铁快运标记的蓝色集装袋包裹至甘肃张掖火车站，内有装海产品及衣物等的大小纸箱5个共计56公斤，价值人民币7000元左右。运时未保价，货单提示10日内到达张掖车站，自提。但时间已过去一个多月了，至今包裹却如石沉大海，杳无音讯。从4月1日起，本人多次和发货站及收货站联系，并通过12306和95572进行了投诉，旅顺、张掖站查找答复是，货物于2月21日上了通辽至呼和浩特的1485次（K273次）列车，此后再无信息记录。本人多次与呼站电话联系，想通过个人努力找到丢失货物，但始终无人接电话。后向中铁快递北京总部投诉，他们要我等一两天给答复，但10多天过去了，至今再未接到任消息。再投诉，12306和95572便互相推责扯皮，都说不该找他们。我如今投诉无门，查找无路。50多公斤价值7000多元的货物，交付给这么大的快运单位，怎么说没就没了？而且丢就丢了不承担任何责任，只按每公斤15元赔付。请你们管管这乱且不负责任的运营单位，渴望自己心爱的东西物归原主。谢谢！