投诉单位：韵达快递广东省广州市白云区罗冲围公司

投诉内容：
淘宝上买的东西，3月17日晚发的货，3月19日才有的物流信息，在广州罗冲围公司，直到3月21日晚物流信息没有更新仍在白云区罗冲围，我便打电话向其确认，工作人员很确定的告诉我19日中午已发出，告诉我最晚是3月23日到达，至于物流信息没更新是因为快件太多，没进行扫描，而且我明确说这个件比较急，让她给我确认是否已发出，一直到25号上午，依旧在罗冲围公司，打电话一会没人接一会正在通话中，没办法联系全国客服，接线员态度不太好，我又没记下他是几号，到3月26日才又有物流信息，才从广州罗冲围发出，我想打电话让他加急，结果打了几十个电话就是没人接，开始是没人接，后来是正在通话，我不断打了好多次知道他通话结束，然后又是没人接，反反复复，根本就没人出来解决问题。。。