投诉单位：珍爱网

投诉内容：
我孩子2014年1月份在上海门店办理了线下红娘介绍服务，全年费用9800元。后因工作调动，于2014年2月26日离开上海。我们要求退还部分服务费遭到拒绝，请求给予帮助，谢谢！