投诉内容:
尊敬的负责人:
您好!本人于2014年3月18日14:38:59在天猫商城“誉森旗舰店”购买誉森品牌三件套布艺沙发(1左双位、1右双位、1单位),花费2326.32元。我没有能在该网店上找到“三件套(豪华旗舰版)”是哪三件套,三件套概念模糊,标示不清。我于2014年3月29日上午跟商家协商,但商家坚持说我买的商品就是“三件套(豪华旗舰版)”。我表示有异议,于2014年3月29日中午在广东佛山315网上投诉,但今天没有查到投诉信息。今日2014年3月30日,我在查询“誉森旗舰店”,发现其商品详情已做改动。鉴于此前在淘宝商城购买到假冒产品时,淘宝商城未予负责处理的经历,现特到贵处申诉,望详查。支付宝交易号:2014031811001001020041721177 订单编号:574991066299838
十分感谢! |