投诉单位：大自然旗舰店

投诉内容：
2013年11月11日在天猫大自然旗舰店以预售的形式购买了地板,在已购商品详情描述中明确指明承诺发货时间是付款后60天内发货。为此也付清了额外的运费，自此与对方达成了购货协议。但直到2014年3月底，对方无发货迹象，旺旺回复也是仓库没反馈。四个月有余已大大超出了当初预定的日期，装修也就此耽搁，由此产生了误工费，近一万元的款项四个月的时间成本。对于这种恶劣的行径不能放而任之，名躁一时的公司在对待销量上去了，可后续的售后服务却停滞不前的态度上感到不能接受。在大件商品上我们往往看重的就是品牌，要的就是服务，对大自然旗舰店的做法我提出投诉。不能因为是预售款就得不到起码的发货承诺保证。在此我恳请各位领导能给予一个普通消费者公平交易的环境。