投诉单位：中国邮政速递物流

投诉内容：
3月25日，我公司通过EMS邮政速递物流，从广东深圳寄往河南郑州，从中国速递物流网站上查询承诺时效为2天，但是到4月2日，此快件一直没有派送消息，从3月31日起我公司致电11183进行投诉，不少于10次，31号承诺31号会派送，4月1日投诉，承诺4月1日会派送，直到今天再投诉，就说无法确定派送时间。一次一次的敷衍，让我公司无法接受！希望315平台可以帮助我们投诉这样的不负责任的快递公司。谢谢