投诉单位：百世汇通

投诉内容：
2014年3月14日从徐汇区东安路130号寄往广州市越秀区的iPad平板电脑由百世汇通公司收件，平板电脑购买时约3600块。邮寄一周后仍未收到，之后与快递公司联系，每次电话咨询都是回复2h内回复，但是一直没有音信，终于在经过多次电话催促1周后才预回复说快递丢掉了。并以没有报价为由赔偿1000元。现在我要再次投诉，首先作为快递公司方在我告知是贵重物品后，收取快递时并未向我提出关于保价的服务，消费者并无知情权，如果以没保价为由拒赔或少陪这是极不合理的。第二，在我从开始询问快件到现在已经10天左右，今天才予回复丢失，协商赔偿，耽误了我的大量时间，影响了我的正常工作，快递公司对于这部分的影响也应予以相应赔偿，而且快递公司客服人员语气蛮横、态度恶劣。现在我要求他们找回原件或至少赔偿2500元。