投诉内容:
我收件方寄件方孙先生一月前通过快递寄出一个榨汁机,至今才收到、快递员态度恶劣,没寄就罢。催了几次,一值都说去收,问他又说寄件人不接电话,但是我每次打都是通的,我也不知道他们怎么打的,还有我不明白寄的时候收25元快递,到我这再付就变成50元了,枉费我还跟他们协商过运费的事,为什么我收到是的时候就升价了呢?一点信用也没有。别家公司都没这样贵的。我再叫另外的快递公司去收时,它才寄过来。关键的是全国客服根本就打不进电话,挂我电话够奇葩的、我不明白这样的快递公司还有存在的必要么,我是彻底灰心了、榨汁机收到就算了吧,但是想想如果每一家都是这样做的话,我们消费者还有什么?希望以后不要再有人用这个垃圾快递了,主管电话18202172276 也是不接的,曝光快递员电话:18201916678 ,国通客服电话:400-111-1123,在线客服提供电话:62642811也是没人接的,真是无法无天了。想投诉也找不到人,只能自认倒霉吗?
|