投诉单位：山西联通

投诉内容：
本人在北京出差，手机3G流量定购用尽，拨打了联通10010客服告诉我可以发短信5082订购100元1G限半年使用，我按此发了短信，回复我的短信让我回复Y确认订购，我回了Y，又提示我订购成功，让我回复5083查我流量，我回了查后提不我流不足100M，提示我续订，就按此方法我继订查了5次，但我回短信5083查，短信回复我的流量仍然是不足100兆，我的手机3G功能仍然关闭着不显示，这时我在当天4月4日拨打了山西联通客服10010反了这个问题，至今天先后投诉了10几次仍没有解决。奇怪的是短信回复我有1073741824M，流量有效至2014-10-31 23：59分，但手机仍不可使用。附短信截图