投诉内容:
2013年8月1日
本人街头篮球帐号:caonima5219被停封
在严格遵守国家网络信息安全管理规定的同时遵守天游软件有限公司的游戏规定,未使用过任何第三方软件,未破坏游戏平衡的情况下,并帐号未丢失的情况下,被天游软件有限公司误封帐号。当致电客服提出属误封并要求其公司若强行封号能给于合理解释时,客服的回答很敷衍:请联系当地公安局出示证明公安机关却告知。当要求其查封过程视频实证明时。
本人未曾使用过第三方软件。
客服回答:你的账号已被封,我们没有向你透露的任何必要。协商未果,本人不得不求助。。。维权。
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