投诉单位：创维

投诉内容：
我家购买的电视机是创维47的酷开网络3d电视，买回家以后刚开始酷开网络还可以点播观看，后面越来越卡，一部120分钟的电影可以让你看上一整天。我以为是家里网络不好，特意花钱更换了电信100m宽带，还是无法使用，后来创维工作人员上门为电视机升级软件，结果还是一样。如果这个功能不能使用，为什么还要卖给消费者？这不是明显的欺诈吗？说是电视机是老款，只要电视机未损坏，它的功能应该正常才是啊！比如一个手机再老，你买的时候是可以打电话发信息，不管过多少年，它都可以打电话发消息，这是一个道理啊！