投诉单位：京东网

投诉内容：
京东订单编号：1355513712 订单编号：1355507920 两个订单（两辆自行车） 2014.4.22日在京东洛克菲勒京东店买了两辆自行车，然后我们4.25号拿到的车，车是快递过来的，车是散的需要自己组装，当时我们拿到的时候东西前轮根本装不进去，然后问了客服说要轻轻敲，我们抱着试试看的心态去试装了还是不行，仔细看了一下发现前叉有变形明显的锈迹。然后找客服要退货他们想要寄个前叉过来，然后我觉得这车拿到手有这种质量问题想要退货，然后他们把责任推给快递，要退货可以要我们承担来回的运费。