投诉内容:
2014-04-28 09:52:15在京东商城下单 火车头Train7号进口牛皮篮球D950 价值109,后来迟迟不能发货,联系其网页客服给的说法是没货,既然没货为什么要显示有货,而且还要欺瞒顾客下单?!下完单之后又不发货,无形之中损害了顾客的利益!
其二:后来显示发货,可是自5.1号至今一直显示的是您的订单在【西安分拣中心】发货完成,准备送往【银川传泰志快递】,难道西安距离银川很远,足以三天时间不到吗?联系其客服和机器一样重复一句话:宝贝,有什么问题需要咨询?/帮你催促!!!!!!京东承诺的七天到货能实现吗?!! |