投诉单位：去哪儿网

投诉内容：
网上帮朋友订了一张从乌鲁木齐到济南的机票，在输入姓名是少输了一个字，结果没有登机，在此我想说，名字与身份证不符，为什么还出票！出了问题把责任一推就没事了，这是什么服务理念！我会一如既往的问这个问题，直到问题解决，我相信，还有很多像我这样的情况出现，我会联系他们一起督促去哪儿网解决此事，银行转账就能避免，为什么机票就不能避免！