投诉单位：美的

投诉内容：
美的热水器价格680元，安装费却另收360元，此事已被天津电视台我们都是消费者栏目以昂贵的安装费为题报道，天津今晚报也同样报道过，美的公司与消费者本人联系，想退还300元钱，消费者要求美的说明300元是什么钱，美的公司无法解释，至今此事没有一个让消费者满意的答复，恳请有关部门规范家电行业价格不规范行为。