投诉单位：易迅网

投诉内容：
1、易迅够买手机后，在客户未知的情况下，易迅配送员为客户签收货物。18日客户才拿到手机，使用时发现触摸屏下部不灵敏，准备进行退货时，发现已经超出7天时限，与易迅派送员在客户未知情况下签收有很大关系。 2、触目屏前期不灵敏，后期直接不可用！3月16日已经提请返修。易迅系统显示4月4日已经准备发货，现在是5月4日还未发货。4月4日至5月4日期间，已经多次进行催发和投诉，均无反馈。怀疑是手机在易迅出发生丢失或意外，或人为拖延保修时间。