投诉单位：长沙新奥燃气

投诉内容：
长沙新奥燃气真是气人，我们这一栋的好几户都装了天然气，和我一层楼的邻居都装了，还不给我家装，而且我还交了1800的开户费，装的时候问了有没有邻居装，说有装了就可以，我天然气的热水器，燃气灶都买了，现在说装不了，太过分，太霸道有没有？