投诉单位：武汉德凯龙数码专营店

投诉内容：
天猫电器城购物的一台机箱，现在无法使用，邮寄给商家的CPU及风扇，商家拒收，相当于花钱买了一堆没有用处的东西放在家里，急需相关部门解决，已电话武汉消协02712315，目前问题任未解决，请相关部门介入，求助媒体。