投诉内容:
快递在邮递过程中箱内物品被老鼠咬到,严重破损,快递公司不与当事人进行联系,不积极的解决,6月10日是当事人在快件三天没有消息的情况下询问快件情况,沈阳分公司的快递公司丝毫没表现出歉意,义正言辞是说是被老鼠咬了,我太不打电话表态就直接打会发件地方了,后来快递公司想换个包装继续邮让当事人自认倒霉,而且在对快件破损程度,快递公司一会说的一个样,上午说三样物品完全损坏,里面还都是老鼠屎,下午就说只有一件受损,让我就是看能接受就签收吧,根本不谈赔偿问题。我想要张照片看受损的具体情况,快递公司不予理睬,我对他们种种处理事情的方法都很不满,都不知道他们那老鼠有没有鼠疫,我希望能有一个地方帮我解决这个问题,我觉得这件事得对我进行赔偿,谢谢你们啦 |