投诉单位：北斗手机

投诉内容：
2013年11月28日在北斗小旋风官网http://mobile.139shop.com/xxf/index.asp 购买了一个北斗小旋风F9手机，用了两个月后开始出现花屏、死机、重启的问题，一开始只是偶发，就将就着用着，后来这种问题的频率越来越大，问题越来越严重，联系了北斗售后，说叫我返厂维修，并说15到20个工作日修好，过了20天后，再联系售后，售后又说手机特殊，要30天时间，过了一个多月后，每次联系售后，就说是下周就修好了，反正就是一拖再拖，拖到现在两个多月了，到现在还在骗我说下周就可以了。手机返厂时间是2014年4月9号。整个过程就明显的感觉作为消费者被欺骗了，权益受到损害，希望可以有个维权的地方，不想被一次次的欺骗