投诉单位：小米公司

投诉内容：
2014.4.8在小米官网买的红米手机，手机防水差，5月20日因水蒸气进入导致手机屏幕失灵，寄回小米售后说是人为非包修内，需要维修费390元，本人觉得不合理，之后就不在联系我，多次致电小米客服电话，无人接听，经官网在线客服联系后才有回应，客服态度也是极差，经沟通无果后表示维修费用实在过高，无奈要求手机寄回，而后也未将手机寄回，至今手机一直处于检测中