投诉单位：邮政储蓄银行

投诉内容：
信用卡在2013年10月到期，但是并没有收到新的信用卡，也没有任何短信或电话的通知，在今年5月份，本人发现信用卡到期，打电话到信用卡中心，要求重新补发，新的信用卡在2014年6月5日收到，并于当日激活。现在邮储银行要求收取2013年6月7日-2014年6月7日的年费，打电话投诉，说我的信用卡在今年刚刚收到，不应该产生年费，但是不予取消，要求必须先将年费补齐。我收到卡片在6月5日，却要求我缴纳去年到今年都没有收到的年费，对消费者来说，根本不合理，邮储银行对于自身的追踪不到为导致新卡没有寄达，后续没有跟踪，却要求储户来承担这种后果，严重营销了我们的权益，希望有关部门能够重视并给与解决。