投诉内容:
2012年2月8日去建设银行存钱,银行制服人员给我推荐了建信人寿金富人生,说和存款一样利息比较高,而且每年都有分红,还送份保险(现在才知道不是送保险,是买保险),特意强调只要每年存10000元存5年,五年以后利息要比定期高出很多,还是建设银行的工作人员帮我办理了所有手续,我只签了名,随后给了我一份保险单。后来查看保险单据以及网上信息,然后打建信人寿电话4008855668问客服人员分红情况,我存了三年分红才96.10元,我说当时银行工作人员说缴满5年就可以取出来不继续存,客服说不可能,必须10年以后才能全部提出来,并不像是驻建行工作人员说的那样,如果我中途退保,客服说只能退相应的现金价值,并且建议我继续缴费,说退保不合算,而且客服还告诉我即使5年后到期也不一定能回本。当时要这样说我就不会存了。我现在已经交了3年,利息分红我都不要了,只希望可以拿回本金。深深的收到了欺骗。
希望可以退回我的本金。 |