投诉单位：吴江隆森兔宝宝地板木门总代理

投诉内容：
我在该地板店，购买地板，在店家上门装完地板后，我发现安装的地板与我要订购的地板完全不一样。与店家老板沟通，老板说是完全一样的地板，她并没有错。我去当地几家大型的品牌地板销售厂家咨询过，经过初步鉴定，我要的样品为桃木，而店主发货的为桦木（谐音），类似于杂木，质量不可比。 所以我走访了当地的消费者保护协会，当时店主承认我定的品种与安装的不大一样，我要订的样板与实际安装的地板实物都在我手中，店主也承认。 最后店主只是说“我当时订购的是花梨木色地板，而两块地板都是花梨木色”。当地消协与工商局人员对该店主的理由表示很气愤。但最后都以协调不成而告终。我很纳闷，是不是消协与工商局真的就没有办法去查处此事？那哪个部门能进行处理？难道对这样的奸商就放任？对于这样很明显的欺诈，就没有办法了？如果这样的话，我就可以去卖灌满自来水的茅台酒，我反正卖的是叫茅台，是不是同一个道理？？希望能给我一个合适的解决方法？投诉无门，难道老百姓就这么可怜吗？谢谢！ 两块地板的实物在我手中，在消协，店主也在我定的地板上签字确认为我现场订购的地板。你们可以询问苏州吴江的消协和工商局。