投诉单位：建设银行

投诉内容：
信用卡网银购汇还款，账单未出不能还款，只提供电话或者柜台服务，十分不方便，而且客服不能提供充分的网银不能购汇还款理由，怀疑在转嫁汇率风险。既然提供的网银服务，为什么不提供完整的服务呢？就拿这次购汇还款来说，目前情况下还款，又没法去柜台办理，那我只能在网银转账没然后给信用卡中心打电话，需求购汇还款，说起来简单，做起来麻烦！！！