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投诉单位:华夏银行

投诉内容:
本人亲身经历,上个月买车用信用卡刷了28,970.00。到期我还了28900.我自己以为还清了,但是有70元没有还。到了这个月忽然通知我有600多的账单。我心想也没刷这卡啊。仔细一查,原来是70元有还款导致有588元的利息。 然后打电话问客服,客服说。先生,由于您没全额还款,所以利息是按照千分之五收取的。 当时我就火了,利息是多少不重要。重要的是这完全是坑爹的行为。 假如算利息。我还了28900.利息应该从未还款产生。也就是说只收70块钱的利息。我还了你钱,为毛还收我利息?我不欠你钱,你还和我收利息,这个合理吗?按照客服的说法,只要没还清。就按照总额收取利息。那就是说,欠1分钱没还,就和你要30000的利息钱。我觉得是个人都不会答应的。

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