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投 诉 人:姜平岗

投诉单位:陕西电信

投诉内容:
今年1月份我查询电信打印清单后,短信居然达150余条,发现了电信利用过年期间人们不注意短信发送量这个漏洞随意计费。 第一:我每天10点就关机了,而这个短信时间全部是10后到凌晨2点之间。 第二:150余条百分之99都是显示发给同一号码。(在此声明:我这个手机不是智能机,所以不可能有病毒一说。其次我孩子就不用这个手机,这点我可以百分百保证。) 第三:他们计费一会是顺时间计费,一会可逆时间计费。比如:计费显示我1.24号01:30分发送,之后又显示发送,时间顺序应该是依次类推,可是却又出现时间顺序的倒计时,这个时候却成了00:57分了,然后计几次之后又恢复正常。 同样,日期一会是1.26日,一会又成了1.27日,一会又是1.26日。 第四: 同一时间、同一日期,两次计费。例如:1.23日,23.45分就是两次计费。 所以综合几项:我分析电信明显后台人为修改过数据。从我发现的这个问题可以显示。 现在我还有一个问题:就是我们和电信技术信息不对等,我很清楚我没有发过短信,但他们一口咬定他们电脑有记录,就预示着我发过,这是目前很难解决的问题!

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