投 诉 人：岳磊

投诉单位：中国移动湖南分公司

投诉内容：
我的手机为了省钱参加了中国移动的【充100话费送欢乐假期】活动。【欢乐假期】指的是1,2月份寒假期间漫游到外地不收漫游费。可是我查询详单后发现移动公司还是收取了2月份漫游费。非常气愤，投诉到移动客服，客服8588说收了漫游费的原因是我没有开通【欢乐假期】。可是我参加活动的记录在湖南移动网站可以清晰的查询到。我觉得的他们一定是在欺诈消费者，现在315快到了，麻烦你们帮忙解决下吧，谢谢。