投 诉 人：朱胜林

投诉单位：联通

投诉内容：
我原来使用的手机GPRS上网，是5元包30MB流量的。 因为感觉流量太小不够用，所以在2月24日拨打客服让其改成10元包70MB流量的。 客服人员告知：如果改成10元包70MB流量的，必须先停止5元包30MB流量的，10元包70MB的现在只能是预定，到3月1日才能算正式定制，而且是定制24小时以后才能使用该服务。 也就是说：我在3月1日就没有了GPRS上网优惠包的服务，只能到2日的零点才能使用该服务。 不管你什么时候预定GPRS上网优惠包，都要在更改服务月份的1日，24小时内停止所有优惠包的服务。 这种强制单方面的不能提供连续GPRS上网优惠包的服务，是不是霸王条款？？？请给予指教！ -----------------------------------------------谢谢老师！！！