投诉内容:
你好:
我是中国联通长春市农安分公司的用户 :电话障碍号0431-83245400。
1、从2011年3月24日,电话主叫打不出去、被叫拨不进来至2012年到现在没有修复 。
2、出现上述问题后,我曾先后无数次向0431-10010、10015、反映障碍问题始终没有解决。
3、该行为已严重违反了《中华人民共和国电信条例》中有关故障申告修复时间的规定 。
4、在生活上给我造成不便和经济上造成损失,因此我要求故障问题彻底给我解决。
5、按电信条例规定免除因故障产生的所有电话费用,并且在3.15晚会上公开给我道歉。
备注:本人在沈阳工作这部电话是我父母亲使用,代表父母申诉。
听你们的好消息谢谢!!!!
申诉人:高鹏飞
2012年2月26日 |