投 诉 人：李丹

投诉单位：深圳市欧度立方科技有限公司

投诉内容：
买回来还用了不到一个月，就出现屏幕黑斑。和厂方联系，厂方推说是屏幕被摔坏了。我们说；外壳完好，不知道他们说的‘摔了；从何而谈。他们让我们再花500元钱才给换。这个平板电脑市场上才卖1000元。他们就是拖延，没消息、、、不到一个月就屏幕有黑斑，厂家一直拖延、、、 现在产品在我们手里，不知道该怎样投诉！请求支援！