投诉单位：16886006信息台

投诉内容：
从2011年9月份开始，投诉人在中国联通安装的号码为0317-6088963的固定电话（包括宽带）的费用中突然每月增加了8元的增值业务费，经查，是一个号码为16886006的自动信息台。投诉人从没有定制该服务。且拨打该号码没有任何通话内容。虽经多次找联通客服交涉，信息台客服也承诺取消该服务并退还所收费用，但是三个月来不但没有取消该服务和退还所收费用，而且继续收费。不知该信息台诈骗了多少客户的多少信息费。请依法查处。